空調(diào)維修防“李鬼”,新辦法出臺(tái)
打印 發(fā)布時(shí)間:2012/8/8 19:06:50
臨沂空調(diào)維修提醒廣大市民,空調(diào)維修也要防止不法人員玩“貓膩”,要找正規(guī)維修公司。m.mingtangsm.com 400電話掩人耳目? 家電出故障、購(gòu)買(mǎi)時(shí)的售后手冊(cè)一時(shí)找不到,趕緊上網(wǎng)搜索一下該廠家的售后電話吧。搜到一個(gè)400開(kāi)頭的售后電話, 打過(guò)去預(yù)約上門(mén)維修。但在家電維修中,偽裝成400電話的“李鬼”不在少數(shù)。 網(wǎng)友“菠蘿菠蘿蜜”就輕信網(wǎng)上的400電話而被騙千元維修費(fèi)。據(jù)她介紹,家中空調(diào)出故障,其老公在網(wǎng)上搜到4001×××456的維修電話,然后預(yù)約上門(mén)。當(dāng)天來(lái)了兩名維修人員,沒(méi)有穿該品牌的制服。接著兩名維修人員直接去檢查空調(diào)外機(jī),說(shuō)估計(jì)是沒(méi)氟利昂了。接著兩人一內(nèi)一外測(cè)壓力說(shuō)少了7格,每格收費(fèi)50元。她又讓維修人員測(cè)試另外兩臺(tái)空調(diào),一個(gè)少12格,一個(gè)少6格??偣采倭?5格,收費(fèi)1250元,還價(jià)到1000元。 “維修人員走后,越想越不對(duì)勁。”后來(lái)她咨詢了一個(gè)做空調(diào)的朋友,證實(shí)遭遇“李鬼”維修。 記者了解到,舊空調(diào)加雪種一般1P空調(diào)大概是80元,但是要先檢漏,如需要補(bǔ)漏則另外收費(fèi)90元左右。不過(guò),氟利昂存在于封閉的環(huán)境中,一般很難泄漏。并且,如今新的制冷劑R410A空調(diào)安裝要求更高。而400/800電話開(kāi)通門(mén)檻不高,一些人專門(mén)開(kāi)通,然后在全國(guó)各地聯(lián)系到當(dāng)?shù)氐囊恍┬【S修部,相互提成操作。因此,建議大家還是通過(guò)廠商官網(wǎng)尋找售后電話。 消費(fèi)者要留好證據(jù) 空調(diào)遙控器控制不了空調(diào),一定得換控制器嗎?住在長(zhǎng)壽路的廖先生就因?yàn)樵摴收?,而被街邊找?lái)的維修人員換走了兩個(gè)電腦主板。據(jù)廖生介紹,他發(fā)現(xiàn)空調(diào)無(wú)法遙控,就近找來(lái)街邊的維修點(diǎn)人員。第一次維修,該人員稱是主板壞了,需要花350元更換一個(gè)。之后,空調(diào)確實(shí)可以運(yùn)轉(zhuǎn)。 然而,僅過(guò)了1個(gè)多月,故障反復(fù),只好再次找來(lái)該維修人員。該人員稱空調(diào)使用太久,老化厲害,需要再更換主板?!斑@次只需要150元?!绷蜗壬f(shuō),無(wú)奈之下又花錢(qián)修??墒?,兩次換下來(lái)的零件都被直接帶走。另?yè)?jù)媒體報(bào)道,北京市民劉女士家中空調(diào)線路板上的線斷了,應(yīng)該很容易就焊接上,但維修人員非說(shuō)只能給換件,不給修理。 其實(shí),在保修期內(nèi),維修人員修而不換;保修期外,維修人員換而不修,幾乎是行業(yè)潛規(guī)則。業(yè)內(nèi)人士表示,“以換代修”,維修人員可以抬高維修價(jià)格,而被帶走的舊件還可以再利用。
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